LuxPoint
8 (495) 665-29-25
Меню
Поиск Корзина0 Личный кабинет

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат товара

ВОЗВРАТ ТОВАРА

К возврату могут быть приняты товары надлежащего качества:

- сохранившие свои потребительские свойства

- сохранившие потребительский вид и оригинальную упаковку

- не бывшие в употреблении

- при наличии документов, подтверждающих факт приобретения в интернет-магазине Luxpoint.ru

В этом случае расходы по возврату товара интернет-магазин Luxpoint.ru берет на себя

Товар можно вернуть по следующим причинам:

1.  Доставлен другой товар вместо заказанного
2.  Ограниченный срок годности товара
3.  Товар отличается от заявленного в интернет-магазине в части описания
4.  Поврежденный товар
5.  Другая причина
 

Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату и/или обмену, перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, к ним относятся:

  • Парфюмерно-косметические товары.
  • Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
  • Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ товары надлежащего качества, перечисленные в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55:

  • Парфюмерно-косметические товары.
  • Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
  • Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

Услуга возврата товара КУРЬЕРОМ в течение 14 дней после получения заказа предоставляется только для города Москва.

Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 250 рублей.

В случае возврата товара из регионов России - пересылка товара возможна через Почту России

Предварительно Покупателю необходимо проинформировать консультантов интернет-магазина о возврате товара любым возможным способом – по телефону, по электронной почте


ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

В случае, если Покупатель уже совершил оплату, интернет-магазин полностью вернет стоимость возвращенного товара.
 

Способы возврата денежных средств:

Возврат денежных средств осуществляется только лицу, оплатившему заказ.

1) Возврат на расчетный счет (банковский перевод)
2) Возврат на почтовый адрес (почтовый перевод)
3) Оплата банковской картой
Если заказ был предоплачен с помощью банковской карты, возврат денежных средств будет осуществлен именно на данную карту.

4) Оплата через электронный сервис – RBKmoney

в случае, если заказ был оплачен через электронный сервис – RBKmoney, возврат денежных средств возможно осуществить тем же способом - на карту (с которой производилась оплата) либо на кошелек плательщика в системе RBKmoney

Срок возврата денежных средств определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 10 дней c даты поступления возвращенного товара на склад Продавца.
Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.



Гарантии и ответственность

Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.